Про засоры. | ООО "ЖЭК МИАСС"

Про засоры.


Анастасия спрашивает:

Вопрос

Добрый день! Я собственник квартиры Озолина Анастасия Юрьевна, находящейся по адресу : г. Миасс, ул. Молодёжная, д. 4, кв. 44.
С декабря 2018 года мы живём в этой квартире и у нас постоянно топит подвал, прямо под нашей квартирой. От этого исходит неприятный запах на всю квартиру. Неоднократно звонили и писали в жэк, постоянно вызывали аварийную группу. После долгой эпопеи и писем в жилищную инспекцию Челябинской области, нам заменили трубу, которая отводит черную воду в центральную городскую канализацию. Было это летом 2022. Но через полтора года ситуация вернулась. Подвал продолжает топить, запах стоит невыносимый. На полу, вокруг этой самой трубы, уже гора фикалий.
Долгов за коммунальные услуги мы не имеем, всегда платим вовремя. Я Вас прошу, проведите ремонт трубы, чистку, уборку подвала. Подвал четвёртого подъезда. Номер мужа для связи 89507338999 (Артём). Во избежании дублирования писем в вышестоящие инстанции, а также привлечение юридической компании, я надеюсь на оперативное реагирования и дальнейшего решения данного вопроса.

Ответ

Здравствуйте!
Данный вопрос находится на контроле УК.
После засора наружного коллектора "Миассводоканала" проведена прочистка системы КНС дома с обработкой подвала хлорной известью.
С уважением, гл. инженер С.М. Кобяков